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叫號機組成。（）系統組成：該系統由發號主機、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統等部分組成。系統的每個組成部分均加裝的收發模塊，通過通訊協議使之成為一個完整的錢林排隊系統。（2）系統功能：顧客在發號主機端取得排隊號碼，等待營業員的叫號。營業員通過叫號器進行下一位、重復叫號或上一位等操作，操作進行時叫號器上的顯示屏、相應的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼，同時可以語音叫號。每個叫號器進行一次下一位的操作后，叫號器及發號主機顯示的等待人數自動減一。（3）硬件配置：、排隊叫號機，2、柜員呼叫器，3、窗口顯示屏，4、接收綜合屏。

排隊機排隊流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業員按鍵叫號：營業員完成一筆業務后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業務”。4、客戶到窗口辦理：休息區的客戶根據顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業務。

銀行排隊機是一種自助化設備，每一位到銀行辦理業務的人員進入銀行都必須使用或者等在排隊機上進行取號，當然有的排隊機設置比較簡單，可以直接在屏幕上選擇“取號”服務，排隊機的出票窗口就會自動打印出相應的號碼。辦理業務的人員直接拿到號碼在座位待即可，這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍，影響銀行秩序，也方便了辦理業務的人員，節省體力和時間。

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