江蘇排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-安徽迅博l質(zhì)量保障(多圖)：

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法：、某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)×8窗口屏歡迎詞和叫號(hào)信息分成兩半顯示，該如何處理？控制卡是二合一卡的話不可能出現(xiàn)這個(gè)故障。控制卡是多功能卡的話可以通過無線收發(fā)器設(shè)置參數(shù)。2、某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)窗口屏叫號(hào)時(shí)只顯示叫號(hào)的號(hào)碼與窗口號(hào)，其他顯示為*號(hào)，該怎么解決？可以通過叫號(hào)主機(jī)設(shè)置---顯示屏設(shè)置---里面設(shè)置---叫號(hào)格式。

叫號(hào)機(jī)一般應(yīng)用于量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊(duì)方式不僅將人們固定在一個(gè)地方進(jìn)行長時(shí)間等待，還會(huì)引起很多不必要的，因此為了更好地解決這種情況，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生。叫號(hào)機(jī)采用電腦分流的方式排隊(duì)，完全模擬人群排隊(duì)，通過取票進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們?cè)诘群蚍?wù)的過程中擁有一個(gè)相對(duì)自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。

排隊(duì)機(jī)排隊(duì)流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機(jī)上取一張?zhí)柶保?hào)票上有呼叫號(hào)碼、當(dāng)前等待人數(shù)、取票時(shí)間等信息，系統(tǒng)根據(jù)該號(hào)碼代替客戶自動(dòng)排成隊(duì)列。2、客戶休息等待：客戶持號(hào)票在休息區(qū)休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業(yè)員按鍵叫號(hào)：營業(yè)員完成一筆業(yè)務(wù)后，按一下叫號(hào)器上的“呼叫”按鈕。此時(shí)，銀行大廳上的主顯示屏滾動(dòng)顯示受理客戶的號(hào)票號(hào)碼，語音播放：“叮咚請(qǐng)××××號(hào)到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”。4、客戶到窗口辦理：休息區(qū)的客戶根據(jù)顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業(yè)務(wù)。

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